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第13章 对症下药攻心为上(第10页)

第二天早上,布朗又来工厂,他看到昨天地上的“6”

字已经被夜班工人改写为“7”

字了。

白班工人看到地上的“7”

字,知道输给夜班工人,内心很不是滋味,他们决心超过夜班工人,大伙儿加倍努力,结果那一天炼出了10吨钢。

在日夜班工人不断地竞赛之下,这家工厂的情况逐渐改善。

不久之后,其产量竟然跃居公司里所有钢铁厂之冠。

布朗只用一只粉笔,就能鼓舞人们奋发向上的本领,这就是他获得全美最高薪的主要原因。

用激将法,唤起下属的自尊心。

你可以对下属说:“这种工作很难办,我看算了!

再去另外安排别人吧!”

“这种工作恐怕只有李某才能完成好!

你说是吗?”

对方若是自尊心强的人,肯定会不服气地说:“这种工作对我来说也是小菜一碟,你相信自己会比xx做得更好!”

但如果下属是个毫无实力且会吹牛皮的人,你也不能让他负责这项工作,较为妥当。

你在运用这些方法激起下属的意志力而使他听命于你的策略时,你首先要认同对方的立场和想法,并给予高度的评价与信赖。

避免使用欺骗等卑劣的手腕,从而使下属自愿的为你效劳。

智慧絮语:

人不是简单的工具,更不是机器,企业管理需要人性化,尊重员工的个性,要富于人情。

只有这样,才能激发员工对工作的热情,发挥他们积极性、主动性、创造性。

当然,要想最大限度的发挥每位想进取的员工的积极性、主动性、创造性,那还需要激将的配合。

7、不给对方机会说“不”

当你与别人交谈的时候,不要先讨论你不同意的事,要先强调,而且不停地强调你所同意的事。

因为你们都在为同一结论而努力,所以你们的相异之处只在方法,而不是目的。

让对方在一开始就说"

是,是的"

假如可能的话,最好让你的对方没有机会说"

不"

“懂得说话的人都在一开始就得到许多"

是"

的答复,接着就把听众心理导入肯定方向。

就好象打撞球的运动,原先你打的是一个方向,只要稍有偏差,等球碰回来的时候,就完全与你期待的方向相反了。

当一个人说“不”

,而本意也确实否定的话,他所表现的决不是简单的一个字。

他身体的整个组织——内分泌、神经、肌肉——全部凝聚成一种抗拒的状态,通常可以看出身体产生一种收缩或准备收缩的状态。

总之,整个神经和肌肉系统形成了一种抗拒接受的状态。

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